550 Message rejected

Formulation

Description

Cette erreur permet d'indiquer que le serveur de courriel à rejeté le courriel.

Cause

Les raisons pouvant causés se genre d'erreur sont nombreuses, mais la seule certitude, c'est que ce n'est pas à cause que le serveur est introuvable. Il s'agit de rejet à cause de critère du serveur de réception, comme :

• le serveur d'envoi de courriel ne contient pas d'enregistrement MX permettant de l'identifié,
• le serveur d'envoi est reconnu comme un serveur d'envoi de SPAM ou est sur une liste noir (blacklisté); consulté par exemple des sites comme mxtoolbox.com pour vérifié son état,
• le serveur de réception de courriel bloque systématique le IP d'envoi de courriel,
• le serveur d'envoi de courriel n'est pas autorisé à communiqué avec le serveur de réception,
• ...

Solution

Il faut demandé au fournisseur du propriétaire du réception de courriel de débloquer son serveur avec notre adresse de courriel. Demande a son fournisseur de bien enregistrer les enregistrements MX pour son nom de domaine d'envoi de courriel, veuillez à ne pas se retrouver sur des listes noir dans les bases de données anti-SPAM, ajouter dans la whitelist du client de messagerie (comme Outlook ou Thunderbird), l'adresse de courriel.