Référence des messages d'erreur

Les messages suivants fournissent des informations et notent les conditions d'erreur. En cas d'erreur, nous offrons une brève description du problème et suggérons des actions correctives.

La première section de cette page répertorie les messages de 386MAX, 386LOAD et 386UTIL. Étant donné que ces programmes partagent certaines fonctionnalités, ils peuvent produire des messages similaires.

Les messages 386DISK et Qcache apparaissent à la fin de la page.

Messages 386MAX, 386LOAD, 386UTIL

ou le message suivant :

Ces messages de droits d'auteurs apparaissent lorsque 386MAX et 386LOAD sont appelés.

386MAX a détecté un contrôleur de disque dur maître de bus sans prise en charge de VDS ou de double tampon. L'option NOSCSI peut également être en vigueur.

386MAX nécessite une prise en charge spéciale pour cet environnement. Voir la section Bustmastering Devices dans le fichier README pour plus d'informations.

Les versions 386MAX.SYS et 386MAX.VxD ne correspondent pas. Vérifiez que la version actuelle de chaque fichier est le sous-répertoire 386MAX.

386MAX a détecté un contrôleur de disque dur maître de bus ne prenant pas en charge VDS. Alternativement, le profil contient l'option NOSCSI. Dans les deux cas, 386MAX.VxD s'attend à trouver un programme de cache disque compatible VDS en mémoire. Nous vous recommandons d'utiliser Qcache, étant compatible VDS.

386MAX a détecté de la mémoire EMS utilisée par un cache disque. Il est recommandé que les caches de disque utilisent de la mémoire étendue ou XMS lorsqu'ils fonctionnent dans un environnement Windows 3.

386MAX remplit actuellement peu de mémoire sur un système avec moins de 640 Ko. Alternativement, il s'agit d'un remblayage sur un système équipé d'un adaptateur monochrome ou CGA.

Windows 3 nécessite une mémoire DOS basse non cartographiée. Ajoutez NOLOW au profil 386MAX.

386MAX récupère la RAM fantôme étant physiquement adressée au-dessus de 16 Mo. Étant donné que Windows 3 ne prend pas en charge la mémoire physique supérieure à 16 Mo, ajoutez NOXRAM au profil 386MAX.

386MAX s'entrepose au sommet de la mémoire étendue. Étant donné que Windows 3 ne peut prendre en charge que jusqu'à 16 Mo de mémoire, réduisez la quantité totale de mémoire à 16 Mo afin que les deux programmes puissent fonctionner.

L'un des programmes utilitaires (386MAX.COM, 386LOAD.COM, 386LOAD.SYS ou 386UTIL.COM) ne peut pas continuer car le pilote de périphérique 386MAX.SYS ne s'est pas installé correctement. Vérifiez CONFIG.SYS pour la syntaxe correcte sur la ligne du pilote de périphérique. Passez également en revue tous les messages étant apparus lorsque le pilote de périphérique a été appelé.

386MAX.SYS ne s'installera pas si la touche Alt est maintenue enfoncée lors du démarrage du système.

Ces erreurs indiquent qu'une application a exécuté une instruction illégale ou a dépassé la limite de segment de 64 Ko. Le microprocesseur acquitte cette erreur en émettant une interruption de protection générale (interruption 13). Bien que le microprocesseur détecte l'erreur, 386MAX la signale. Si 386MAX n'est pas dans le système, ces erreurs ne sont pas signalées à l'utilisateur. En signalant l'erreur, 386MAX avertit d'une éventuelle perte de données ou d'autres problèmes potentiels.

L'adresse apparaissant dans le message d'erreur est le segment et le déplacement du code de programme incriminé. Si le segment de l'adresse se trouve dans la zone de mémoire DOS haute (entre A000h et FFFFh), 386MAX peut cartographier la mémoire DOS haute dans une adresse requise par un adaptateur matériel. Si le segment de l'adresse se trouve en mémoire basse DOS, vérifiez que l'application est compatible avec les logiciels de gestion de la mémoire.

Les messages ci-dessus sont similaires les uns aux autres. Les informations spécifiques fournies par l'un d'entre eux peuvent être utiles au support technique de Qualitas si le problème persiste.

Un ou plusieurs messages apparaissent après celui-ci. Ils fournissent des informations spécifiques et aident à identifier l'erreur. Veuillez noter le contenu des messages et contacter le support technique de Qualitas si nécessaire.

Le tampon de transfert DMA est trop petit. Redémarrez le système et ajoutez DMA=nnn au profil 386MAX. Le nombre nnn est la valeur spécifiée dans le message.

Les options EMS et EXT apparaissent dans le profil 386MAX. Modifiez le profil et supprimez l'un d'entre eux.

La valeur de l'option EMS n'est pas un multiple de 16 Ko. 386MAX arrondit au multiple inférieur de 16 Ko. Modifiez le profil 386MAX et faites de la valeur pour EMS un multiple de 16 Ko.

L'option VGASWAP a échoué. Appelez le support technique de Qualitas et signalez le code d'erreur.

Le 386MAX ne peut pas être désactivé si des fonctionnalités du 386MAX sont en cours d'utilisation.

Cette erreur se produit lorsque trois événements se produisent en séquence :

1. L'utilisateur démarre le 386MAX avec l'option OFF.
2. L'utilisateur exécute un programme résident utilisant une mémoire étendue.
3. L'utilisateur essaie ensuite de faire passer le 386MAX à l'état ON ou AUTO.

La valeur spécifiée pour l'option FRAME n'est pas sur une limite d'adresse de 16 Ko. Modifiez le profil 386MAX et spécifiez une valeur FRAME au format x000, x400, x800 ou xC00. Le nombre x est un chiffre hexadécimal faisant référence à un segment dans la mémoire haute DOS.

Le INFO | Memory Scan et 386UTIL RAMSCAN ne peuvent pas être utilisés sur un système fantôme de RAM. Ajoutez NOXRAM au profil 386MAX.

Certaines fonctions et utilitaires du 386MAX ne sont pas disponibles sous Windows 3.

La plupart des fonctions reconnues par les programmes 386UTIL ou 386LOAD ne sont pas disponibles lorsque l'option OFF est active. Activez 386MAX avec ON ou AUTO et réessayez l'opération.

Ces messages indiquent si une mémoire DOS haute est disponible pour le chargement du programme à l'aide de LOADHIGH et LOADLOW.

La version de l'utilitaire 386MAX ayant été exécuté ne correspond pas à la version de 386MAX.SYS actuellement active.

Il n'y a pas assez de mémoire étendue pour charger 386MAX avec succès. S'il existe une instruction EXT ou EMS dans le profil 386MAX, essayez de réduire sa valeur. Si aucune de ces options n'apparaît, le remplissage de mémoire DOS haut ou bas ou l'échange de ROM utilise plus de mémoire étendue que disponible. Utilisez les options NOLOW, NOHIGH et/ou NOROM pour réduire les besoins en mémoire. Si ces options ne vous aident pas, ajoutez plus de mémoire étendue au système. 386MAX nécessite un minimum de 256 Ko de mémoire étendue.

Une option 386MAX a une adresse ou un paramètre de longueur invalide. Vérifiez la syntaxe des options dans le profil 386MAX.

L'une des options pour 386LOAD n'est pas valide. Utilisez l'une des options spécifiées.

386MAX a trouvé une erreur lors de l'analyse des chaînes de caractères d'environnement. Le programme en cours ou un programme précédent a probablement corrompu la zone de l'environnement DOS. Isolez le logiciel incriminé en supprimant les programmes jusqu'à ce que l'erreur disparaisse.

Toutes les lignes du profil 386MAX doivent se terminer par un retour chariot, un saut de ligne ou un point-virgule.

386LOAD n'a pas pu charger le programme ou le pilote de périphérique spécifié. La cause la plus probable est un manque de mémoire DOS haute.

Les informations sur le problème suivent généralement ce message. Lorsque vous avez fini de lire les messages, appuyez sur une touche pour continuer. 386MAX essaie ensuite de charger le programme ou le pilote de périphérique dans la mémoire DOS basse.

Le programme ou le pilote de périphérique spécifié n'a pas pu se charger. Après avoir affiché un autre message avec plus d'informations, le système s'arrête. Appuyez sur n'importe quelle touche pour continuer. 386LOAD n'essaie pas de charger le programme dans une mémoire DOS basse.

386LOAD affiche ce message si un programme ou un pilote nécessite plus de mémoire haute sous DOS que sous la mémoire DOS basse. L'écart peut rompre la chaîne d'allocation de mémoire et verrouiller le système. Redémarrez le système sans 386MAX et supprimez 386LOAD de la ligne appropriée.

386MAX.SYS n'a pas été chargé à partir de CONFIG.SYS. Un autre message apparaît avec plus d'informations. Appuyez sur n'importe quelle touche pour continuer le traitement.

Une option nécessitant un signe égal ou un tiret n'en a pas. Voir la page Option 386MAX et 386LOAD pour une description de la syntaxe correcte.

386MAX n'a pas pu installer le support 286 car il n'a pas trouvé l'ensemble de puces Chips and Technologies ou le matériel EMS 4.0 appropriés.

386MAX n'a pas tenté de créer une mémoire DOS haute. Ce message apparaît si 386LOAD tente de charger un programme alors que l'option AUTO est active.

386MAX a ajouté ou tenté d'ajouter de la mémoire DOS haute, mais aucune n'est disponible. Cela peut se produire si toute la mémoire DOS haute est utilisée.

386MAX ne peut pas placer le cadre de page EMS à l'emplacement spécifié par l'option FRAME. Supprimez FRAME ou réexécutez Maximize. Il peut également être nécessaire de déplacer les adresses des cartes adaptateurs. Dans tous les cas, le système nécessite 64 Ko de mémoire DOS haute continue pour le cadre de page.

Il n'y a pas assez d'espace pour le tampon Periscope requis.

Les options 386MAX.COM LOADHIGH et LOADLOW nécessitent la quantité de mémoire indiquée dans ce message. Si ce montant n'est pas disponible, 386MAX ne peut pas déplacer le logiciel dans la mémoire DOS haute.

386LOAD tente de charger un programme dans une région de mémoire DOS trop petite. 386LOAD chargera le programme dans la mémoire DOS basse en utilisant l'option GETSIZE pour la détermination automatique de la taille. La réexécution de Maximize devrait résoudre ce problème.

386MAX a trouvé un autre gestionnaire EMS dans le système. Supprimez l'autre gestionnaire.

Ce message apparaît lorsque 386LOAD détermine les tailles de résident et d'initialisation à l'aide de GETSIZE.

Ce message apparaît lorsque 386LOAD tente de charger un programme ne parvenant pas à devenir résident.

386LOAD tente de charger un programme dans une région de mémoire DOS trop petite. Redémarrez sans 386MAX (maintenez la touche ALT enfoncée) et exécutez à nouveau Maximize.

Cette erreur se produit lors du chargement d'un programme ou d'un pilote dans la mémoire haute à l'aide de l'option FLEXFRAME. Après le chargement, 386MAX n'a pas pu activer le cadre de page EMS. Redémarrez sans 386MAX (maintenez la touche ALT enfoncée) et relancez Maximize.

Les 384 Ko de RAM fantôme sur l'ensemble de puces Chips and Technologies peuvent commencer à 640 Ko. Alternativement, il peut commencer à 1 Mo après la relocalisation. 386MAX ne prend en charge que les systèmes 286 avec une RAM fantôme à partir de 640 Ko. Vérifiez le programme SETUP de Chips and Technologies pour vous assurer que la relocalisation de la RAM fantôme est désactivée.

Ces messages indiquent quels ensembles de fonctions 386MAX sont actifs.

386MAX nécessite DOS version 3.00 ou une version supérieure.

386LOAD nécessite 386MAX version 6.0 ou une version ultérieure.

386MAX ne trouve pas le profil spécifié avec l'option PRO=.

386LOAD n'a pas pu ouvrir ou lire le fichier spécifié avec l'option PROG=. Vérifiez la ligne 386LOAD pour vous assurer qu'elle contient le bonne unité de disque et le bon chemin.

Le BIOS n'a pas réussi à traiter la demande d'entrée en mode protégé. Un code d'erreur de 80 ou 86 indique que le BIOS ne prend pas en charge cette fonction et que 386MAX ne s'installera pas sur cette machine.

Le fichier 386MAX.VXD requis pour la prise en charge de Windows 3 ne se trouve pas dans le répertoire 386MAX par défaut ou un VXD= incorrect a été spécifié.

L'option VGASWAP nécessite que le fichier XLAT.COM soit situé dans le même répertoire que 386MAX.SYS. Vérifiez que ce fichier est présent dans ce répertoire.

386LOAD ne peut pas déplacer un programme ou un pilote de périphérique dans la mémoire DOS haute. Le problème peut être dû à la présence d'un contrôleur maître de bus SCSI.

Les problèmes matériels provoquent ces deux messages d'erreur. Les codes d'erreur sont :

Une ligne du profil commence par un mot n'étant pas une option 386MAX valide. Reportez-vous à la liste des options valides dans la page Option 386MAX et 386LOAD. Modifiez le profil pour corriger l'erreur et redémarrez le système.

386MAX ne reconnaît pas l'une des options de la ligne 386MAX.SYS dans CONFIG.SYS. Reportez-vous à la page Option 386MAX et 386LOAD pour connaître les options valides et déplacez le mot-clef approprié vers le profil 386MAX. Redémarrez le système.

386MAX ne reconnaît pas le type de système spécifié avec l'option SYS. Consultez le fichier SYSTYPES sur la disquette de distribution pour obtenir une liste des types de système valides. Modifiez le profil 386MAX pour corriger l'option, puis redémarrez le système.

386MAX ne reconnaît pas l'option spécifiée.

Une valeur spécifiée après que le clavier est hors limites. Les valeurs doivent être des adresses hexadécimales à 4 chiffres comprises entre 0000h et FFFFh. Vérifiez le profil 386MAX pour les options avec l'intervalle incorrecte.

386MAX a détecté que le mode virtuel est actif. Recherchez le matériel ou les logiciels susceptibles d'activer le mode virtuel.

L'option VGASWAP ne peut pas être utilisée en même temps que l'option NOROM. VGASWAP sera désactivé à moins que NOROM ne soit supprimé du \ profil 386MAX.

L'option VGASWAP ne peut pas être utilisée en même temps que l'option RAM=. VGASWAP sera désactivé à moins que RAM= ne soit supprimé du profil 386MAX.

L'option VGASWAP ne peut pas être utilisée en même temps que l'option ROM=. VGASWAP sera désactivé à moins que ROM= ne soit supprimé du profil 386MAX.

L'option VGASWAP ne peut pas être utilisée en même temps que l'option SHADOWROM. VGASWAP sera désactivé à moins que SHADOW ne soit supprimé du profil 386MAX.

Ces messages identifient l'état du support 386MAX pour le coprocesseur Weitek 1167.

386MAX ne fonctionne que sur les systèmes utilisant un microprocesseur 386.

Messages 386DISK

Le disque est installé avec succès en tant que lettre d'unité de disque D avec les paramètres indiqués. Aucune action nécessaire.

386MAX doit être chargé avec succès pour que 386DISK s'installe. Vérifiez que la ligne chargeant 386DISK suit la ligne chargeant 386MAX dans CONFIG.SYS.

Les paramètres 386DISK spécifiés ne laissent pas assez de place sur le disque pour le secteur de démarrage, la table d'allocation de fichiers, le répertoire et les données.

386DISK utilise le type de mémoire spécifié par l'option /mem où mem est EMS, EXT ou XMS.

386DISK n'accepte que trois paramètres sur la ligne de commande.

Messages Qcache

Jusqu'à un total de huit périphériques physiques peuvent être mis en cache.

L'unité de disque d a une taille de secteur n'étant pas un multiple de 512 octets.

Qcache ne reconnaît pas l'option spécifiée.

Qcache a rencontré du texte qu'il n'a pas pu reconnaître.

Un gestionnaire de mémoire tente de charger Qcache dans la mémoire haute DOS. Autoriser Qcache à se charger dans la mémoire haute DOS.

Si Qcache n'est pas en cours d'exécution, l'option flush n'a aucun effet.

Autre logiciel résident en mémoire chargé après Qcache. Qcache ne peut pas se décharger.

La taille minimale normale pour Qcache est de 64 Ko.

Qcache ne trouve pas de gestionnaire de mémoire paginée dans le système.

Il n'y a pas assez de mémoire libre pour charger Qcache.

Ce message indique généralement que la porte d'un unité de disquette est ouverte et doit être fermée. Il peut également indiquer des secteurs défectueux sur une disquette ou un disque dur.

La ligne de commande Qcache contenait un paramètre invalide.

Le programme Qcache est déjà actif.

La taille du cache de requêtes est supérieure à la quantité de mémoire disponible.

Il y a un problème avec le pilote XMS. Une version plus récente du pilote peut être nécessaire.