Décommissionnement de produit

Introduction

Le décommissionnement de produit permet d'indiquer les étapes consistant à retirer un produit du marché pour un ou des clients. Les démarches pour retirer un produit varie fortement d'une entreprise à l'autre, cependant, en général, il correspond avec les étapes optionnelles suivantes :

Étapes pour vérifier s'il est possible de décomissionner un produit

• Avertir le responsable du produit (généralement appelé le PO).
• Communiquer avec le marketing pour évaluer les impactes si le produit n'existerait plus.
• Envoi d'un sondage au client du produit pour obtenir leurs opinions sur le produit à décommissionner.
• Demander la volumétrie et le coût d'entretien du produit.
• Remplir un formulaire de demande de décommissionnement.
• Approbation par le comité de direction.
• Communiquer avec l'expert du produit, s'il existe, pour obtenir ses recommandations.
• Analyse de haut niveau des dépendances de base de données (NoSQL, SQL Server, Oracle, MySQL, MariaDB,...) du produit avec les autres produits de l'entreprise.
• Analyse de haut niveau si l'API, le Service Web ou le microservice du produit n'est pas utilisés par d'autres produits et voir c'est possible de le décommisionner.
• Analyse que le serveur n'utilise pas des ressources partagées pour se produit et qu'il est possible de le décommissionner.
• Soumettre l'analyse de l'impacte de décomissionnement au demandeur.
• Obtenir l'autorisation de faire le décommissionnement

Étapes pour décommissionnner un produit

• Avertir le responsable du produit
• Avertir l'équipe de développement ou de maintenance du produit et insérer les récits du produit de décomissionnement
• Avertir le marketing ou le service à la clientèle pour qu'il communique avec le client pour les avertir que le produit ne sera plus disponible à partir de la date spécifié.
• Vérifier les dépendances de base niveau dans les bases de données
• Vérifier les API, Service Web ou microservice du produit et les impacts.
• Vérifier que le serveur n'utilise pas des ressources partagés par d'autres produit.
• Vérifier que le produit n'utilise pas un disque virtuel, redirection ou autre élément dans IIS, Apache HTTP Server, Tomcat,...
• Vérifier que le produit n'utilise pas d'unité partagé Samba, NFS, Sharepoint,...
• Vérifier que les noms de domaine ou sous-nom de domaine dans tous les environnements.
• Retirer le produit de la liste de surveillance de produit comme (Nagios, Site24x7,...) dans tous les environnements
• Archive la base de données de production
• Fermer la base de données ou le serveur de base de données si c'est la seule base de données sur le serveur hôte.
• Si c'est le seul produit sur le servuer ou les nodes, fermer le serveur associé ou si c'est conteneur (Docker,...), fermer le conteneur.
• Mettre à jour la documentation d'infrastructure.
• Archiver le projet dans le gestionnaire de version (CVS, SVN, GIT, TFS,...).
• Archiver les plans de tests.
• Vérifier que les autres produits n'ont pas de lien ou de référence pointant dans le produit.
• Vérifier que les documentation des autres produits n'a pas de lien ou de mention du produit à décommissionner.
• Archiver les pages de documentation du produit.